Food TBD B.V. (hierna: "Food TBD", "wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.
1. Verantwoordelijke
Food TBD B.V. is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens en is gevestigd te Doelenstraat 31A, Hilvarenbeek, Nederland. Voor vragen over deze Privacy Policy kunt u contact met ons opnemen via hello@foodtbd.nl.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Gegevens die u actief aan ons verstrekt:
- Naam en achternaam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bankgegevens
- Algemene bedrijfsgegevens
- Eventuele andere informatie die u verstrekt via contactformulieren, e-mail of telefonisch contact.
- Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Browserinformatie
- Gegevens over uw gebruik van onze website (via cookies, zie sectie 7)
3. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als wij daar een wettelijke grondslag voor hebben. Dit doen wij voor de volgende doeleinden:
- Communicatie en klantenservice (gerechtvaardigd belang en/of uitvoering van een overeenkomst): Wij verwerken uw gegevens wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail of telefoon.
- Uitvoering van overeenkomsten (noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst): Als u een klant of leverancier bent, verwerken wij uw gegevens om onze diensten of producten te leveren.
- Marketingdoeleinden (toestemming en/of gerechtvaardigd belang): Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of updates, verwerken wij uw e-mailadres voor het versturen van promoties en aanbiedingen. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om de naam van uw bedrijf te gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals klantcases, referenties en publicaties op onze website en sociale media, zodra een overeenkomst met ons is getekend.
- Beveiliging en onderhoud van onze website (gerechtvaardigd belang): Wij verwerken automatisch verzamelde gegevens om onze website te beveiligen en te verbeteren.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. De bewaartermijnen zijn:
- Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.
- Klant- en leveranciersgegevens: zolang de overeenkomst loopt en tot 7 jaar daarna (fiscale bewaarplicht).
- Marketinggegevens: totdat u zich uitschrijft voor onze communicatie.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of met uw toestemming. Derden waarmee wij samenwerken kunnen zijn:
- IT-dienstverleners voor hosting en websitebeheer
- Betaaldienstverleners voor transacties
- Overheidsinstanties als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken.
6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan versleuteling van data, beveiligde verbindingen en toegangscontroles.
7. Cookies en tracking technologieën
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit en prestaties van onze website te verbeteren. Voor meer informatie kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.
8. Uw rechten
U heeft onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: U kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.
- Correctie: U kunt uw gegevens laten corrigeren als deze onjuist zijn.
- Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
- Bezwaar en beperking: U kunt bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om beperking van de verwerking.
- Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Intrekken van toestemming: Waar verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.
U kunt een verzoek indienen via hello@foodtbd.nl. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.
9. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via hello@foodtbd.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in deze Privacy Policy
Wij behouden ons het recht voor deze Privacy Policy te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en, indien nodig, via e-mail worden gecommuniceerd. Controleer regelmatig deze pagina voor updates.
Heeft u vragen over deze Privacy Policy? Neem dan contact met ons op via hello@foodtbd.nl.